Гарантия на мебель составляет 1 год (12 месяцев). Гарантийный срок начинается с момента принятия мебели Покупателем.

Гарантийным случаем считается фабричный брак и/или брак, образовавшийся при доставке или сборке.

Претензии передаются с приложением необходимых документов (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки службы, паспорт или иной заменяющий его документ (при наличии), а также документы, подтверждающие недостатки товара).

Устранение выявленных недостатков в течение гарантийного срока осуществляется в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования.

По дефектам, появившимся из-за естественного износа мебели, неправильной эксплуатации покупателем мебели, а также по дефектам, возникшим при сборке (монтаже) и доставке мебели, произведенной не Продавцом, претензии не удовлетворяются.